Paczkomaty InPost oferują wygodne odbieranie przesyłek, a jedną z funkcji jest Multiskrytka, czyli możliwość umieszczenia kilku paczek w jednej skrytce. Co jednak w sytuacji, gdy nie odbierzesz wszystkich paczek lub przekroczysz czas na odbiór?
Czy można ponownie otworzyć Multiskrytkę, jeśli nie wyjąłem wszystkich przesyłek?
Tak, jeśli zamkniesz skrytkę przez przypadek, ale nie odebrałeś wszystkich paczek, możesz ją ponownie otworzyć za pomocą aplikacji InPost Mobile lub wpisując kod odbioru ponownie na ekranie paczkomatu. Opcja ta jest dostępna przez czas, w którym Twoja paczka jest aktywna w systemie.
Czy jest możliwość ponownego otwarcia skrytki za pomocą aplikacji?
Tak, jeśli masz zainstalowaną aplikację InPost Mobile i skrytka nadal zawiera Twoje przesyłki, możesz otworzyć ją ponownie. Wystarczy wejść w szczegóły przesyłki w aplikacji i ponownie wybrać opcję otwarcia skrytki.
Co się dzieje z paczką nieodebraną z paczkomatu?
Jeżeli nie odbierzesz swojej paczki w wyznaczonym terminie (zazwyczaj jest to 48 godzin), zostanie ona zwrócona do najbliższego oddziału InPost. W niektórych przypadkach istnieje możliwość przedłużenia czasu odbioru za dodatkową opłatą. Jeśli paczka wróci do oddziału, odbiorca może skontaktować się z InPost i ustalić dalsze kroki lub zostanie ona zwrócona do nadawcy.
Aby uniknąć problemów z odbiorem, warto korzystać z aplikacji mobilnej, która przypomina o terminie odbioru i umożliwia szybkie ponowne otwarcie Multiskrytki w razie potrzeby.