Wielu klientów zastanawia się, jakie formy płatności akceptują kurierzy DHL przy dostawie przesyłek za pobraniem. Obecnie DHL umożliwia zapłatę gotówką oraz kartą płatniczą. W niektórych przypadkach możliwa jest również płatność BLIKIEM, ale warto wcześniej upewnić się u kuriera, czy posiada odpowiedni terminal do takiej transakcji.

Co to jest płatność BLIK i jak z niej korzystać?

BLIK to popularna metoda płatności mobilnych, dostępna w aplikacjach bankowych. Aby zapłacić BLIKIEM, należy:

  1. Otworzyć aplikację swojego banku na smartfonie.
  2. Wygenerować jednorazowy kod BLIK.
  3. Wprowadzić kod na terminalu płatniczym kuriera.
  4. Potwierdzić transakcję w aplikacji bankowej.

Jest to szybka i wygodna forma płatności, niewymagająca posiadania gotówki ani karty.

Czy DHL dolicza dodatkowe opłaty lub prowizje przy płatności?

DHL nie nalicza dodatkowych opłat za płatność gotówką. W przypadku płatności kartą lub BLIKIEM może zostać doliczona prowizja w zależności od indywidualnych warunków usługi. Aby uniknąć niespodzianek, warto wcześniej skontaktować się z DHL i sprawdzić obowiązujące zasady.

Jak skontaktować się z kurierem DHL przed dostarczeniem przesyłki za pobraniem?

Jeśli chcesz skontaktować się z kurierem DHL przed dostarczeniem paczki, możesz:

  • Skorzystać z numeru telefonu podanego w wiadomości SMS lub e-mail od DHL.
  • Zadzwonić na infolinię DHL i poprosić o kontakt do kuriera.
  • Śledzić przesyłkę online i sprawdzić przewidywany czas dostawy, co ułatwia oczekiwanie na kuriera.

Jak śledzić przesyłkę za pobraniem?

DHL umożliwia śledzenie przesyłek za pomocą:

  • Strony internetowej DHL, gdzie wystarczy wpisać numer przesyłki.
  • Aplikacji mobilnej DHL, oferującej aktualne informacje o statusie paczki.
  • Powiadomień e-mail i SMS, które informują o postępie doręczenia.

Jak długo jest w transporcie paczka za pobraniem i kiedy sprzedawca otrzyma pieniądze?

Czas dostawy paczki za pobraniem zależy od wybranej usługi DHL i dystansu:

  • Standardowe przesyłki krajowe zazwyczaj docierają w 1–2 dni robocze.
  • Przesyłki międzynarodowe mogą trwać od kilku do kilkunastu dni.

Po odebraniu paczki przez odbiorcę, DHL przekazuje pobraną kwotę sprzedawcy zazwyczaj w ciągu 2–5 dni roboczych. Dokładny czas zależy od wybranej formy rozliczenia i banku odbiorcy.

Dzięki tym informacjom można lepiej przygotować się do odbioru przesyłki oraz zaplanować płatność w najdogodniejszy sposób.